كرادشة، وفاء نايل عطا الله، و المغربي، كامل محمد. (2012). تحقيق إدارة الجودة الشاملة باستخدام معايير الاعتماد في مستشفى الملكة رانيا العبدالله للأطفال في الأردن: دراسة حالة من وجهة نظر مقدمي الخدمة و مرافقي متلقي الخدمة (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة الشرق الأوسط، عمان. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/724814