العنقودي، فلاح عنام، و مقدادي، يونس عبدالعزيز. (2011). علاقة توجهات الزبائن نحو المعرفة السوقية في تبني الاستراتيجيات التنافسية: دراسة ميدانية من وجهة نظر عملاء شركات الاتصالات في دولة الكويت (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة الشرق الأوسط، عمان. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/725805