LEADER |
03722nam a22003377a 4500 |
001 |
0052245 |
041 |
|
|
|a ara
|
100 |
|
|
|9 379926
|a حسين، ريهام مفلح هيال
|e مؤلف
|
245 |
|
|
|a قياس أثر القدرات التنافسية في أداء العمليات من وجهة نظر العاملين:
|b دراسة تطبيقية في المستشفيات الخاصة في دولة الكويت
|
246 |
|
|
|a Measuring the impact of competitive capabilities on the performance from the perspective of workers:
|b an applied study in the private hospitals in State of Kuwait
|
260 |
|
|
|a عمان
|c 2015
|
300 |
|
|
|a 1 - 122
|
336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
502 |
|
|
|b رسالة ماجستير
|c جامعة الشرق الأوسط
|f كلية الأعمال
|g الاردن
|o 0482
|
520 |
|
|
|a هدفت هذه الدراسة إلى قياس أثر القدرات التنافسية على أداء العمليات من وجهة نظر العاملين في المستشفيات الخاصة في دولة الكويت. أما عينة الدراسة فتكونت من (132) مستجيبا يعملون في المستشفيات المشمولة بالدراسة، وقد اعتمدت الباحثة على مصدرين رئيسين لجمع المعلومات والبيانات هما البيانات الأولية والبيانات الثانوية، وعولجت البيانات باستخدام وسائل الإحصاء الوصفي والاستدلالي، حيث تم استخدام تحليل الانحدار الخطي البسيط (linear simple regression analysis) وتحليل الانحدار الخطي المتعدد (linear Multiple regression analysis). وتوصلت الدراسة إلى عدد من النتائج أبرزها على النحو الآتي: وجود أثر ذو دلالة إحصائية للقدرات التنافسية بأبعادها (جودة الخدمة الصحية، تكلفة الخدمة الصحية، الابتكار والتجديد، سرعة تقديم الخدمة الصحية) على أداء العمليات في المستشفيات الخاصة في دولة الكويت من وجهة نظر العاملين. وفي ضوء النتائج التي توصلت إليها الدراسة، قدمت الباحثة مجموعة من التوصيات منها: العمل على الاستمرار في تطوير مقاييس لكل بعد من أبعاد القدرة التنافسية وربطها بأداء العمليات في المستشفيات الخاصة في دولة الكويت حتى تتمكن من تحديد نقاط القوة للعمل على تعزيزها، ونقاط الضعف لمعالجتها.
|
653 |
|
|
|a القدرة التنافسية
|a أداء العمليات
|a المستشفيات الخاصة الكويتية
|a اتجاهات العاملين
|a إدارة الأعمال
|
700 |
|
|
|a النعيمي، محمد عبدالعال أمين
|g Alnuaimi, Mohammad Abdulaal
|q
|e مشرف
|9 176223
|
856 |
|
|
|u 9802-015-005-0482-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
856 |
|
|
|u 9802-015-005-0482-A.pdf
|y المستخلص
|
856 |
|
|
|u 9802-015-005-0482-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
856 |
|
|
|u 9802-015-005-0482-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
856 |
|
|
|u 9802-015-005-0482-1.pdf
|y 1 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-015-005-0482-2.pdf
|y 2 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-015-005-0482-3.pdf
|y 3 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-015-005-0482-4.pdf
|y 4 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-015-005-0482-5.pdf
|y 5 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-015-005-0482-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
856 |
|
|
|u 9802-015-005-0482-S.pdf
|y الملاحق
|
930 |
|
|
|d y
|
995 |
|
|
|a Dissertations
|
999 |
|
|
|c 725855
|d 725855
|