العتيبي، فالح شجاع فالح نهيتان، العزاوي، نجم عبدالله، و العدوان، ياسر مناع. (2010). مدى الالتزام بتطبيق معايير إدارة الجودة الشاملة و أثرها على مستوى أداء الموارد البشرية: دراسة تطبيقية على إدارة الموارد البشرية في الحرس الوطني الكويتي (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة الشرق الأوسط، عمان. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/726221