الزين، نواف عبدالله، و منصور، تحسين بشير. (2011). عملية العلاقات العامة في المنشآت السياحية الاردنية: دراسة تقييمية (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة الشرق الأوسط، عمان. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/726380