الضويان، حصة بنت عبدالمحسن، و الشايع، علي بن صالح. (2013). إستراتيجية مقترحة في إدارة الصراع لتطوير المناخ التنظيمي بجامعة القصيم (رسالة دكتوراه غير منشورة). جامعة القصيم، بريدة. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/726726