مقابلة، منصور، و عليمات، صالح ناصر منيزل. (2009). إدارة الأزمات و طرق معالجتها في مدارس محافظة جرش (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة اليرموك، إربد. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/727448