عثمان، ريما أسامة محمد، و أبو دولة، جمال داود. (2012). اتجاهات العاملين في شركة كهرباء إربد نحو واقع وممارسات عملية تقييم الأداء الوظيفي (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة اليرموك، اربد. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/732957