العاني، محمد قاسم محمد، و نصير، نعيم عقلة. (2010). مستوى تطبيق إدارة الجودة الشاملة في مؤسسات التعليم العالي الحكومية في العراق من وجهة نظر الأكاديميين والإداريين (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة اليرموك، اربد. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/734305