قطيفان، جمانة وليد، و نصير، نعيم عقلة. (2012). مستوى ممارسة القيادة التحويلية وأثرها على تطبيق إدارة الجودة الشاملة في المستشفيات الحكومية الأردنية في مدينة اربد: دراسة ميدانية من وجهة نظر العاملين في المستشفيات الحكومية الأردنية في مدينة اربد (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة اليرموك، اربد. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/734950