الردايدة، ليث مرشد، صالحية، لؤي محمد، و أبو دولة، جمال داود. (2008). قياس مدى تطبيق إدارة الجودة في القطاع الصناعي الأردني (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة اليرموك، اربد. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/735009