Hوam، A. H. A.، و Madan، K. C. (1998). On some queueing systems with two types of service (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة اليرموك، اربد. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/738154
Hوam، Ali Hasan Ahmad، و Kailash C. Madan. "On Some Queueing Systems With Two Types of Service" رسالة ماجستير. جامعة اليرموك، اربد، 1998. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/738154