بني حمد، غازي أحمد ابراهيم، و عاشور، محمد علي ذيب. (2013). دور القيادات التربوية في تفعيل ادارة الجودة الشاملة في مديريات التربية والتعليم في محافظة اربد (رسالة دكتوراه غير منشورة). جامعة اليرموك، اربد. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/739568