الشمري، صادق راشد، و نعمة، نغم حسين. (2016). إدارة المصارف وجودة الخدمة المصرفية: مداخل وتطبيقات. مجلة اتحاد المصارف العربية، ع425 ، 40 - 42. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/741966
الشمري، صادق راشد، و نغم حسين نعمة. "إدارة المصارف وجودة الخدمة المصرفية: مداخل وتطبيقات." مجلة اتحاد المصارف العربية ع425 (2016): 40 - 42. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/741966