عبابنة، سعيد بن محمد سعيد بن مصطفى، و الخطيب، رداح المهدي. (1996). اساليب ادارة الصراع في الجامعات الحكومية في الاردن من وجهة نظر اعضاء هيئة التدريس (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة اليرموك، اربد. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/742515