سمارة، شیرین بسام فرحان، و شطناوي، منير تيسير. (2013). أسالیب التلطف في اللغة العربیة (رسالة ماجستير غير منشورة). الجامعة الهاشمية، الزرقاء. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/748796