سالم، أنس مالك أسعد، و صيام، وليد زكريا. (2012). أثر تطبيق قياس الأداء المتوازن فى الالتزام المؤسسى لدى العاملين فى دائرة الجمارك الأردنية (رسالة ماجستير غير منشورة). الجامعة الهاشمية، الزرقاء. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/749321