الصخرى، هيام، و العمري، أيمن أحمد إبراهيم. (2007). درجة تطبیق إدارة الجودة الشاملة في الجامعات الأردنیة من وجھة نظر أعضاء ھیئة التدریس والأكادیمیین الإداریین (رسالة ماجستير غير منشورة). الجامعة الهاشمية، الزرقاء. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/750028