الشيبانى، المبروك محمد امطير. (2013). جودة الخدمات المصرفية وأثرها على القدرة التنافسية للمصارف التجارية فى ليبيا. المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية، مج4, ملحق ، 29 - 58. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/761678
الشيبانى، المبروك محمد امطير. "جودة الخدمات المصرفية وأثرها على القدرة التنافسية للمصارف التجارية فى ليبيا." المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية مج4, ملحق (2013): 29 - 58. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/761678