أبو رمان، أسعد حماد موسى. (2016). أثر جودة الخدمات الإلكترونية فى تعزيز ولاء العملاء: دراسة على عينة من عملاء البنوك التجارية الأردنية. دراسات - العلوم الإدارية، مج43, ملحق ، 585 - 600. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/763455
أبو رمان، أسعد حماد موسى. "أثر جودة الخدمات الإلكترونية فى تعزيز ولاء العملاء: دراسة على عينة من عملاء البنوك التجارية الأردنية." دراسات - العلوم الإدارية مج43, ملحق (2016): 585 - 600. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/763455