الجاعونى، محمود محمد على، و سليم، محمد مجيد. (2012). أثر إضافة البعد الإجتماعى غلى بطاقة قياس الأداء المتوازن على تطوير أداء قطاع الإتصالات (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة عمان العربية، عمان. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/769092