Metawie، M.، و El Mosalamy، D. (2016). Examining the Relationship between Customer Service Efficiency and Financial Performance: An Application on the Egyptian Public Sector Banks. المجلة العلمية للاقتصاد والتجارة، ع1 ، 63 - 92. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/770708
Metawie، Madiha، و Dalia El Mosalamy. "Examining the Relationship between Customer Service Efficiency and Financial Performance: An Application On the Egyptian Public Sector Banks." المجلة العلمية للاقتصاد والتجارة ع1 (2016): 63 - 92. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/770708