العطوى، عبدالله محمد مطير، و العزب، حسين محمد عقيل. (2011). أثر تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة فى عملية الاختيار والتعيين فى المؤسسة العامة للتدريب التقنى والمهنى فى المملكة العربية السعودية (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة مؤتة، الكرك. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/784229