الفقية، كمال عبده على، و يوسف، حلمي شحادة محمد. (2012). أثر تكنولوجيا المعلومات والإتصالات على إعادة هندسة العمليات الهندرة فى المؤسسة اليمنية العامة لصناعة وتسويق الإسمنت: دراسة ميدانية (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة مؤتة، الكرك. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/784259