الطراونة، هاني خلف خليل، و المعشر، زياد يوسف. (2008). أثر أساليب إدارة الصراع التنظيمي على انتماء المدراء في الوزارات الأردنية (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة مؤتة، الكرك. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/784720