اليوسف، ندى كريم، و الحوامدة، نضال صالح إبراهيم. (2010). مدى توافر خصائص تكنولوجيا المعلومات وأثرها على فاعلية الاتصالات الادارية: دراسة تطبيقية فى الوزارات الاردنية (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة مؤتة، الكرك. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/786849