Meyer-Waarden، L.، و Benavent، C. (2002). Les sources d'efficacité des programmes de fidélisation: Une étude empirique sur la base d'un panel single source (رسالة دكتوراه غير منشورة). Université de Pau et des Pays de l’Adour - IAE، باريس. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/786969
Meyer-Waarden، Lars، و Christophe Benavent. "Les Sources D'efficacité Des Programmes De Fidélisation: Une étude Empirique Sur La Base D'un Panel Single Source" رسالة دكتوراه. Université de Pau et des Pays de l’Adour - IAE، باريس، 2002. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/786969