المصطفى، جابر كمال أحمد، و آدم، موسى أحمد. (2013). تقويم أساليب خدمة العملاء في منشآت مواد الإنشاء الكهربائية: دراسة تطبيقية على شركة الفنار الكهربائية بالمملكة العربية السعودية (رسالة دكتوراه غير منشورة). جامعة أم درمان الاسلامية، أم درمان. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/787097