العزيزي، عبدالله بن مطر بن سالم، و البشابشة، سامر عبدالمجيد هزيم. (2007). تقييم فعالية التطوير الإداري ومعوقاته في مراكز الوزارات التابعة لنظام الخدمة المدنية بسلطنة عمان (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة مؤتة، مؤتة. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/787420