السليحات، ليث غالب ساكت، سكر، أحمد، و العلي، هيثم. (2016). العوامل المؤثرة على نجاح الأنظمة الخبيرة في شركات الاتصالات الأردنية: دراسة ميدانية (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة عمان العربية، عمان. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/788472