المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر الجدارات الإدارية بأبعادها (المعرفة، المهارات، القدرات، الاتجاهات) على توافر متطلبات إدارة الأزمات بأبعادها (إدراك الأزمة، بناء خطة موقفية، إعداد فريق مدرب، برنامج إدارة الأزمة) في المستشفيات الجامعية الأردنية، وقد تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي لملائمتة لأغراض الدراسة، وقد تكونت عينة الدراسة من جميع العاملين في المستويات الإدارية (العليا، والوسطى، والدنيا) من مدراء الدوائر ورؤساء الأقسام والشعب، ولغايات جمع البيانات اللازمة لهذه الدراسة، تم توزيع (246) إستبانة على أفراد عينة الدراسة، وأسترد منها (232) إستبانة صالحة للتحليل الإحصائي، وتم تحليل البيانات باستخدام برنامج الرزمة الإحصائية للعلوم الإجتماعية (SPSS)، من خلال تحليل الانحدار البسيط والمتعدد للبيانات، وقد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها وجود أثر ذو دلالة إحصائية للجدارات الإدارية بأبعادها (المعرفة، المهارات، القدرات، الاتجاهات) على توافر متطلبات إدارة الأزمات بأبعادها (إدراك الأزمة، بناء خطة موقفية، إعداد فريق مدرب، برنامج إدارة الأزمة)، وعلى ضوء هذه النتائج فقد تم صياغة عدة توصيات أهمها زيادة الوعي بعناصر الجدارات الإدارية والدور الذي تلعبه في توافر متطلبات إدارة الأزمات لدى المستشفيات الجامعية الأردنية بشكل خاص و المستشفيات الأردنية بشكل عام، والعمل على إیلاء مفهوم الجدارات الإدارية الكثير من الاهتمام وذلك بتعميم هذا المفهوم على جميع دوائر وأقسام المستشفيات الأردنية.
|