المعموري، عثمان طالب عبدالكریم، و أبو حسین، الحارث محمد. (2015). أثر إدارة الجودة الشاملة على الاداء المؤسسى: دراسة حالة (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة عمان العربية، عمان. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/792571