القضاة، عبدالله محمد. (2014). نظام تحسين الخدمات المقدمه. المجلة العربية للجودة والتميز، مج1, ع2 ، 173 - 182. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/793016
القضاة، عبدالله محمد. "نظام تحسين الخدمات المقدمه." المجلة العربية للجودة والتميز مج1, ع2 (2014): 173 - 182. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/793016