عواد، بسام سويلم عقلة عيال. (2016). تقييم جودة الخدمات في دائرة الأحوال المدنية والجوازات من وجهة نظر المراجعين: دراسة ميدانية مكاتب الدائرة الرئيسة - عمان. مجلة الزرقاء للبحوث والدراسات الإنسانية، مج16, ع3 ، 44 - 57. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/801366
عواد، بسام سويلم عقلة عيال. "تقييم جودة الخدمات في دائرة الأحوال المدنية والجوازات من وجهة نظر المراجعين: دراسة ميدانية مكاتب الدائرة الرئيسة - عمان." مجلة الزرقاء للبحوث والدراسات الإنسانية مج16, ع3 (2016): 44 - 57. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/801366