علوان، علي ناصر، و السامرائي، منال جبار سرور. (2012). التكامل بين تقنيتي بطاقة الأداء المتوازن وإدارة الجودة الشاملة لتحسين الميزة التنافسية: دراسة تطبيقية في الشركة العامة للصناعات الكهربائية (رسالة دكتوراه غير منشورة). جامعة بغداد، بغداد. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/805965