شلبي، زلفي عبدالفتاح. (2004). دراسة مدى تطبيق مفاهيم إدارة الجودة الشاملة في المنظمات الصناعية بمدينة جدة: دراسة ميدانية. المجلة المصرية للتنمية والتخطيط، مج 12, ع 1 ، 115 - 132. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/81291
شلبي، زلفي عبدالفتاح. "دراسة مدى تطبيق مفاهيم إدارة الجودة الشاملة في المنظمات الصناعية بمدينة جدة: دراسة ميدانية." المجلة المصرية للتنمية والتخطيط مج 12, ع 1 (2004): 115 - 132. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/81291