المصدر: | مجلة البحوث التجارية |
---|---|
الناشر: | جامعة الزقازيق - كلية التجارة |
المؤلف الرئيسي: | حماد، أسامة عبدالحميد منصور (مؤلف) |
المجلد/العدد: | مج39, ع1 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
مصر |
التاريخ الميلادي: |
2017
|
الشهر: | يناير |
الصفحات: | 47 - 75 |
رقم MD: | 816930 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
تهدف هذه الدراسة إلى صياغة إطار مقترح للأداء المتوازن يصلح للتطبيق في الوحدات الطبية ذات الطابع الخاص بجامعة الزقازيق، ويتم ذلك من خلال. تشخيص حالة الوحدات ذات الطابع الخاص بكلية الطب جامعة الزقازيق تحديد متطلبات تطبيق مدخل BSC في الوحدات الطبية ذات الطابع الخاص تصميم إطار مقترح لتقييم أداء الوحدات الطبية ذات الطابع الخاص بالاعتماد على مدخل BSC . وفى سبيل تحقيق هذا الهدف تم تقسيم الدراسة إلى أربعة فصول، تناول الفصل الأول الإطار العام للدراسة وعرض مشكلة الدراسة ثم استعرض عدد من الدراسات التي تناولت تطبيق مدخل الأداء المتوازن، وتناول الفصل الثاني الإطار المفاهيمي لخصائص وأهمية ومتطلبات تطبيق مدخل التقييم المتوازن للأداء. وتناول الفصل الثالث مفهوم ونشأة الوحدات ذات الطابع الخاص ودورها في خدمة المجتمع وتنمية البيئة، وأخيراً قام الفصل الرابع بتصميم إطار مقترح لتقييم أداء الوحدات الطبية ذات الطابع الخاص بجامعة الزقازيق باستخدام مدخل BSC من خلال ثلاث مباحث، تناول الأول تحديد متطلبات تطبيق مدخل BSC بعد أن تم إعداد رؤية ورسالة واستراتيجية الوحدات الطبية ذات الطابع الخاص بجامعة الزقازيق، وتناول المبحث الثاني المؤشرات القياسية المالية وغير المالية في الوحدات الطبية ذات الطابع الخاص بالمحاور التالية ( المحور المالي - محور العملاء - محور العمليات الداخلية - محور التعلم والنمو - محور البيئة والمجتمع)، وأخيراً تناول المبحث الثالث ألية تطبيق الإطار المقترح لمدخل BSC على المركز المتطور لأمراض الكبد - وحدة طبية ذات طابع خاص بجامعة الزقازيق. وتشير اهم نتائج الدراسة على أهمية تطبيق مدخل التقييم المتوازن للأداء لتدعيم الأنشطة الاستراتيجية للوحدات الطبية ذات الطابع الخاص على النحو الذي يحقق أقصى كفاءة ممكنة لهذه الوحدات ومعرفة جوانب القوة وتنميتها ومعرفة جوانب الضعف ومحاولة علاجها. |
---|