جندي، منى شفيق. (1999). أثر تطبيق الجودة الشاملة على كفاءة الجهاز الحكومي. آفاق جديدة للدراسات التجارية، مج 11, ع 1 ، 79 - 114. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/81778
جندي، منى شفيق. "أثر تطبيق الجودة الشاملة على كفاءة الجهاز الحكومي." آفاق جديدة للدراسات التجارية مج 11, ع 1 (1999): 79 - 114. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/81778