جادو، سماسم كامل موسى إبراهيم، علياء، عبدالرحمن محمود، و الجزار، محمد محمد السيد. (1980). استخدام نماذج صفوف الانتظار في الرقابة على تكاليف الصيانة: دراسة تطبيقية (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة عين شمس، القاهرة. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/821590