عبدالمطلب، فخر الدين عبدالسلام، و العسكري، حمودة أحمد. (2014). قياس رضا العملاء عن الخدمات المصرفية المقدمة إليهم باستخدام تقنيات المعلومات. مجلة العلوم الإقتصادية والسياسية، س2, ع3 ، 70 - 85. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/823155
عبدالمطلب، فخر الدين عبدالسلام، و حمودة أحمد العسكري. "قياس رضا العملاء عن الخدمات المصرفية المقدمة إليهم باستخدام تقنيات المعلومات." مجلة العلوم الإقتصادية والسياسية س2, ع3 (2014): 70 - 85. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/823155