فاضل، روعة عماد، و الربيعي، خلود هادي عبود. (2013). بطاقة الأداء المتوازن وسيلة فاعلة لتحقيق الميزة التنافسية وتقديم خدمات مصرفية عالية الجودة: بحث تطبيقي في عينة من المصارف الأهلية العراقية (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة بغداد، بغداد. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/823805