الدليمي، عراك عبود عمير، و صلاح، أحمد ضياء الدين. (2017). إنعكاس إدارة علاقات الزبون في تعزيز سمعة المنظمة: دراسة استطلاعية لعينة من المصارف العراقية الخاصة في مدينة بغداد. مجلة الجامعة الإسلامية للدراسات الاقتصادية والإدارية، مج25, ع3 ، 52 - 75. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/830082
الدليمي، عراك عبود عمير، و أحمد ضياء الدين صلاح. "إنعكاس إدارة علاقات الزبون في تعزيز سمعة المنظمة: دراسة استطلاعية لعينة من المصارف العراقية الخاصة في مدينة بغداد." مجلة الجامعة الإسلامية للدراسات الاقتصادية والإدارية مج25, ع3 (2017): 52 - 75. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/830082