محمد، أميمة حمد الله، و إبراهيم، العليش محمد الحسن. (2010). دور سياسات تسوبق الخدمات في جذب العملاء: بالتطبيق على هيئة التأمين الصحي ولاية الخرطوم (شوامخ) (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة النيلين، الخرطوم. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/830835