ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







تصميم نظام تعدين الآراء (Designing Opinions Mining System) وتطبيقه على خدمة سداد الرسوم الدراسية لطلب جامعة النيلين عبر البنك وتطبيقه على خدمة الإيداع النقدي عبر الصراف اللي ببنك فيصل الإسلامي السوداني

المؤلف الرئيسي: عثمان، عاصم سيد أحمد علي (مؤلف)
مؤلفين آخرين: أحمد، عوض حاج علي (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2015
موقع: الخرطوم
الصفحات: 1 - 264
رقم MD: 831999
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة دكتوراه
الجامعة: جامعة النيلين
الكلية: كلية الدراسات العليا
الدولة: السودان
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

28

حفظ في:
المستخلص: من الأشياء المسلم بها الآن أن المحتوى المقدم من قبل المستخدمين على الإنترنت يحتوي على معلومات قيمة، والتي يمكن تحليلها واستغلالها في العديد من المجالات، حيث يمكن أن يستخدم في تقييم مستوى الخدمة، وفي التسويق وجمع المعلومات التنافسية بين الشركات، وفي تحسين المنتج أو الخدمة. ومع ازدياد أعداد مستخدمي الإنترنت فإن عدد الأشخاص الذين يقومون بكتابة تعليقاتهم للتعبير عن آرائهم حول المنتجات أو الخدمات سيزيد أيضا، مما يجعل من الصعب على العملاء أو الزبائن قراءاتها، وتلخيصها، وتنظيمها حتى تصبح صالحة للاستعمال. بيد أن تقنيات تلخيص الرأي أو ما يسمى بتعدين الآراء تقدم طريقة موجزة لعرض تلك الآراء. تناول البحث مفهوم تنقيب البيانات، وتقنيات تنقيب البيانات، ومستودع البيانات، واكتشاف المعرفة في قواعد البيانات، وفوائد تنقيب البيانات، كما تناول تعدين الآراء والتقنيات، والأدوات المستخدمة في تعدين الآراء، ومعمارية تعدين الآراء، والتحديات التي يواجهها مجال تعدين الآراء، كما تناولت الدراسة مفهوم المصادر المفتوحة ومزاياها، وتناولت لغة بي أتش بي أيضا بشيء من الإستفاضة باعتبارها من البرمجيات مفتوحة المصدر. هدفت الدراسة إلى بناء أداة لتعدين الآراء وتم اختبار الأداة بتطبيقها على خدمة سداد الرسوم الدراسية لطلاب جامعة النيلين عبر البنك، وتطبيقها على خدمة الإيداع النقدي عبر الصراف الآلي ببنك فيصل الإسلامي السوداني وأظهرت الأداة نتائج فعالة حيث توصلت الدراسة إلى أن تطبيق مثل هذه الأنظمة يساعد المؤسسات والمستخدمين بصورة كبيرة في تلخيص الآراء وتحليلها. والنتائج التي أظهرتها الأداة عند تطبيقها باللغة العربية كانت أقل من النتائج التي تم التوصل إليها عند تطبيقها باللغة الإنجليزية بسبب صعوبة اللغة العربية. ولبناء الأداة تم استخدام نموذج الكينونة والتعلق لتحليل النظام، وتم بناء المخططات وتصميم الشاشات باستخدام لغة النمذجة الموحدة UML، كما تم استخدام لغة PHP والــ MYSQL لبناء النظام وتصميم قاعدة البيانات.

عناصر مشابهة