كرنكة، محمد مصطفى حمدان، و المكي، محمد عبدالعاطي عبدالله. (2013). دور إعادة هندسة العمليات الإدارية " الهندرة " فى تطوير الأداء الإدارى فى المنشآت الخدمية: دراسة حالة رئاسة شركة زين للإتصالات (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة النيلين، الخرطوم. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/833195