عيسى، نبوية، و خلوط، عواطف. (2014). إدارة الجودة الشاملة في المؤسسة الخدمية. مجلة الدراسات المالية والمحاسبية والإدارية، ع2 ، 73 - 88. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/837377
عيسى، نبوية، و عواطف خلوط. "إدارة الجودة الشاملة في المؤسسة الخدمية." مجلة الدراسات المالية والمحاسبية والإدارية ع2 (2014): 73 - 88. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/837377