تيقاوي، العربي. (2016). قياس جودة الخدمات المصرفية في البنوك التجارية الجزائرية من منظور العملاء: دراسة ميدانية تحليلية. مجلة الحقيقة، ع36 ، 351 - 388. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/839842
تيقاوي، العربي. "قياس جودة الخدمات المصرفية في البنوك التجارية الجزائرية من منظور العملاء: دراسة ميدانية تحليلية." مجلة الحقيقة ع36 (2016): 351 - 388. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/839842