احمد، زين العابدين عالم مصطفى، و عبدالرحيم، عبدالعزيز. (2003). أثر إدارة الجودة الشاملة في تحسين أداء المنشآت: دراسة مسحية على أساتذة كلية التجارة بجامعة النيلين بالخرطوم (رسالة دكتوراه غير منشورة). جامعة النيلين، الخرطوم. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/855332