الجبالي، سمير. (2017). جودة الخدمات المدركة وأثرها في سمعة العلامة التجارية وولاء العملاء: دراسة ميدانية لقطاع شركات الخدمات اللوجستية في عمان. مجلة الزرقاء للبحوث والدراسات الإنسانية، مج17, ع3 ، 701 - 711. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/864306
الجبالي، سمير. "جودة الخدمات المدركة وأثرها في سمعة العلامة التجارية وولاء العملاء: دراسة ميدانية لقطاع شركات الخدمات اللوجستية في عمان." مجلة الزرقاء للبحوث والدراسات الإنسانية مج17, ع3 (2017): 701 - 711. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/864306