الشمرى، جدعان فاضل جدعان، حسين، سمير محمد، و القليني، سوزان يوسف أحمد. (2011). دور إدارة العلاقات العامة فى بعض الهيئات الحكومية بدولة الكويت فى تكوين الصورة الذهنية لهذه الهيئات لدى الجمهور الخارجى: دراسة ميدانية (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة عين شمس، القاهرة. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/874254